Cпустя девять месяцев после выхода статьи мы решили вернуться к данной теме, но уже в аспекте сравнения: что изменилось, что улучшилось, что не было учтено. Мы опять не станем претендовать на объективность, рассматривая сайты скорее как обычные покупатели, а не специалисты. В январе 2004 года Internet News проводила обзор и выявляла рейтинг онлайновых компьютерных магазинов в азнете.
Было взяты 15 веб-сайтов и рассмотрены их основные качества – удобство, информативность, актуальность и т.д. Надо сказать, тогда статья вызвала много отзывов как читателей, так и компьютерных компаний – владельцев сайтов.
Увы, не все правильно трактовали характер материалов: критику, направленную на сайты, переадресовывали самим компаниям и магазинам. Цели, поставленные в статье, также, видимо, поняли не все – нам не особо важно было раскритиковать всех и вся, а скорее, указать вебмастерам сайтов, так или иначе продающих компьютеры, на их промахи, позволить сравнить с конкурентами и, конечно, что-то изменить к лучшему.
И вот спустя девять месяцев после выхода статьи мы решили вернуться к данной теме, но уже в аспекте сравнения: что изменилось, что улучшилось, что не было учтено. Мы опять не станем претендовать на объективность, рассматривая сайты скорее как обычные покупатели, а не специалисты. Главными критериями оценки по-прежнему будут удобство (юзабилити), полнота информации, периодичность обновления и т.д.
К сожалению, многие компьютерные поставщики не прислушались к критике и поэтому в рейтинге опустятся еще ниже. Что касается самого рейтинга, то он не претерпел изменений в количественном смысле (по прежнему 15 позиций), тогда как некоторые наименования там поменялись. Хочется снова повторить, что данный рейтинг не касается деятельности самих компаний, их сервиса и услуг – только веб-сайтов.
Замыкает рейтинг, как и в прошлый раз сайт компании Aztech (www.aztech.az). Как и прежде, сайт просто недоступен, так что либо это неудачное совпадение, либо сайт не является приоритетным направлением компании, и она себе может позволить такую роскошь, как недоступный веб-узел. Печально также, что при поиске компании в Google можно найти английский, китайский, сингапурский, американский, ирландский, немецкий, но никак не наш ресурс.
На 14-м месте сайт фирмы Stream Technologies (http://streamtech.net), который ничуть не изменился с прошедшего обзора. По-прежнему ресурс безвкусный, перегруженный яркой графикой, отсутствием вразумительной навигации и языковых версий. Ничего полезного, кроме запутанного прайс-листа, посетитель здесь для себя не найдет.
Сайт дистрибьюторской компании DiVi (www.dividc.com) потерял прежние позиции, оказавшись на 13-м месте. Сама компания не продает компьютеры, занимаясь дистрибьюторской деятельностью. Однако сайт не обновлялся уже долгое время, несмотря на активность компании, поэтому вряд ли может быть полезен даже партнерам. Элементарные изменения в виде добавления четверки к номерам телефонов в контактах сайту не помешали бы, хотя, чтобы спасти ресурс, конечно, понадобится больше усилий.
12-е и 11-е место занимают сайты магазинов Marco (www.marco.az) и Computer Systems (www.cs-az.com), не очень обновляемые и не особо удобные. Похоже, они кандидаты на выпадение из рейтинга.
Сайт компании R.I.S.K (www.risk.az) тоже сдал позиции. Он все еще выглядит достаточно солидно и с представительскими функциями вполне справляется, но вместе с тем ресурс редко обновляется, представленная в электронном виде линейка продуктов зачастую устарела, не говоря уже о ценах. К отрицательным моментам стоит отнести полную англоязычность сайта.
Сайт компании AZEL (www.azel.net) опускается в рейтинге все ниже и находится на 9-ой ступеньке. Все рекомендации, сделанные в прошлый раз, остались без внимания – последнее обновление датированно 23 июня, баннер “Lazer” на первой странице, все так же ведет на сайт www.intel.com, в то время как о первом национальном компьютерном бренде почти никакой информации нет. Сайт также действует только на английском и по-прежнему остается абсолютно неинформативным. Совершенно непонятно, почему компания, довольно активно следящая за своим имиджем, не хочет наконец привести в порядок свой веб-сайт.

Новичок в нашем рейтинге – сайт магазина DNS Computers (www.dns.az). Весьма неплохой сайт, есть цены, понятный дизайн. Однако сайт тяжеловат, а некоторые разделы вообще невразумительны. К тому же цены на сайте слишком завышены, что впрочем, может отражать ценовую политику магазина.
А вот сайт компании Ultra (www.ultra.com.az), в сравнении с ситуацией, относящейся к началу года, улучшился. Кроме того, на сайте можно узнать о продукции, предлагаемой компанией, был также открыт сайт www.nexus.az, рассказывающий о продуктах одноименной торговой марки. Однако, несмотря на это все еще имеются недостатки: сам сайт Ultra не часто обновляется, да и целиком выполнен на английском языке, а на сайте “Нексус” колонка новостей вообще пуста, прайсы же идентичны с сайтом Ultra. Так что седьмое место эти сайты занимают в основном благодаря тому, что компания хоть что-то старается изменить.
Еще один новичок нашего рейтинга – сайт Lapp Computers (www.lapp.az). Преимуществом данного ресурса можно назвать, то, что он на азербайджанском языке и представляет местный бренд. Внешний вид очень симпатичен и привлекателен, однако юзабилити несколько пострадала. Немного неясная навигация, нецелесообразно спрятанные цены (чтобы узнать цену, надо выбрать конкретный товар) и некоторые другие недостатки. Увы, не была замечена частая обновляемость.
Сайт компьютеров Apple www.apple.az заменил прежний www.mac.az и, в принципе, продолжает его традиции. Поклонники “яблочных” компьютеров найдут для себя много интересного и полезного, к тому же на азербайджанском языке, чем не могут похвастаться большинство сайтов. Поэтому твердое 5-е место!
Сайт компании N-Link (www.nlink-az.com) тоже улучшил свои позиции в рейтинге, хотя трудно сказать, что недостатки, присущие ему (особенно усложняющие навигацию фреймы), стали достоянием прошлого. Много разделов, достаточно гибкая навигация, есть прайсы, компьютерные новости, даже формы онлайн-заказа. Последние поступления отмечены на сайте 19 октября, что говорит о его живости и информативности.
Третье место нашего рейтинга занимает сайт электронного магазина “Bakinity” (www.bakinity.biz). Сайт очень удобен, понятен, периодически обновляется и опустился на одну позицию по сравнению с прошлым обзором из-за слишком простого внешнего вида, который не всегда себя оправдывает.
На второе место попал сайт группы магазинов компании BestComp (www.bestcomp.net). Девять месяцев назад мы подвергли его жесткой критике и с тех пор сайт преобразился и сейчас представляет собой удобный ресурс с периодическими обновлениями, удобной навигацией. Имеется онлайн-магазин, в котором есть возможность добавить товар в “корзину”. Сайт стал трехъязычным, что стоит отметить как самое важное новшество.
И, наконец, на первом месте сайт магазина Computex (www.computex.ws), которому мы снова отдаем пальму первенства как самому насыщенному, обновляемому, удобному сайту. Хотя в в последнее время мы слышим все больше жалоб на достоверность информации на сайте – не всегда в наличии имеется товар, заявленный на сайте, но конкуренцию по количеству наименований ему не может составить почти никто. К тому же появилась возможность доставки товаров на дом, по более низкой цене. Еще одним важным достоинством этого сайта является гостевой (бесплатный) доступ, т.е. на сайт можно зайти, не покупая карточки для входа в Интернет, а просто дозвонившись до одного из телефонов, которые указаны на сайте.
Итак, мы снова постарались рассмотреть 15 сайтов компьютерных поставщиков, дилеров, продавцов и проверить, изменилось ли что-нибудь. Классифицировать веб-представительства компаний и магазинов – дело нелегкое, тем более что многие из них вообще не хотелось ставить в рейтинг. Однако хочется верить, что ситуация поменяется.Приглашаем вас высказывать свои мнения и оставлять отзывы на нашем форуме www.forum.az.

Владимир Зимин
(c) internet news 2004

21 ocktober 2004
direct link
рейтинг-1